オンラインによる転出届

マイナポータルを使用したオンライン申請

【重要】
マイナポータルのシステムメンテナンスなどにより、オンライン申請が利用できない場合があります。
マイナポータルの「メンテナンス・重要なお知らせ（外部サイトへリンク）」をご確認ください。

マイナンバーカード
（署名用電子証明書および利用者証明用電子証明書が有効なもの）
マイナンバーカードの暗証番号
（署名用電子証明書暗証番号（英数字6～16桁）、利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁））
マイナンバーカードの読み取りができるスマートフォンまたはパソコン・ICカードリーダー

（注）申請する方は、署名用電子証明書および利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている必要があります。

（注）異動者の中にマイナンバーカードをお持ちの方がいない場合、オンラインで手続きすることはできません。

マイナポータルを初めてご利用される場合には、事前にマイナポータルの利用者登録が必要です。

マイナポータルにログイン
（マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書暗証番号を入力する必要があります。）
「引越しの手続」の画面に進みます。
申請者の氏名や今までの住所はマイナンバーカードの券面情報を読み取ります。
（マイナンバーカードの券面事項入力補助用の暗証番号を入力する必要があります。）
画面に従って新住所や来庁予定日、来庁場所などを入力します。
全て入力し終えたら、署名用電子証明書の暗証番号を入力し電子署名を付与して申請情報を送信し、申請が完了します。

【翌開庁日】（毎日朝一に1回のみ処理をします）
マイナポータルにて転出元（日置市）および引越し先の申請処理状況が「完了しました」となっていることをご確認ください。
指定した来庁予定日に引越し先の市区町村役場へ行き、転入届を行います。

マイナポータルで入力した「引越す日」の前日までであればオンラインで取り消すことが可能です。

「引越す日」以降はオンラインでの取り消しができませんので、本市窓口に来庁して取り消す必要があります。

（注）取り消しの手続きを行わない状態で一定期間が経過すると住民票が消除となる場合がありますので、申請後に引越しの予定がなくなった場合は必ず取り消しの手続きを行ってください。

マイナポータルでのオンライン申請に関する問い合わせ先は以下のとおりです。

電話による問合せ
『マイナンバー総合フリーダイヤル』
電話番号：0120-95-0178
（平日：午前9時30分から午後8時まで、土日祝：午前9時30分から午後5時30分まで。年末年始除く。）
音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」をご指定ください。
WEBサイトによる問合せ
マイナポータルにログイン後、「お問い合わせの登録」にて受付
「マイナポータルお問い合わせを新規登録する（外部サイトへリンク）」をご参照ください。
（注）「お問い合わせの登録」を行う前に、問い合わせる内容が「マイナポータルよくあるご質問（外部サイトへリンク）」ページに掲載されていないかご確認ください。

住民異動届（転入、転居、転出）に関するお問い合わせや、本市の申請処理状況に関するお問い合わせなどについては本庁市民生活課および各支所地域振興課市民係へお問い合わせください。

お問い合わせ

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〒899-2592
鹿児島県日置市伊集院町郡一丁目100番地
電話番号：099-273-2111 FAX番号：099-273-3063

開庁時間：8時30分～17時15分
（土、日、祝日および12月29日から1月3日を除く）